Preču un naudas atgriešanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

1. Preču atgriešana tiek veikta saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
2. Pircējam jāievēro šie noteikumi, ja viņš vēlas atgriezt preces.

2. Atgriešanas nosacījumi

1. Preces jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas.
2. Pircējam par vēlmi atgriezt preces jāpaziņo 14 dienu laikā no saņemšanas brīža.
3. Atgriešanas termiņš nevar pārsniegt likumā noteikto.

3. Atgriešanas procedūra

1. Nepieciešams iesniegt rakstisku pieprasījumu ar šādu informāciju:
   • Vārds, uzvārds, kontaktinformācija
   • Pirkuma dokumenta dati
   • Atgriežamo preču nosaukums, daudzums, detaļas
   • Atgriešanas iemesls
2. Pārdevējs izskata pieprasījumu un sniedz atbildi noteiktajā termiņā.

4. Atgriešanas pieņemšana

1. Ja atgriešana tiek apstiprināta, pircējs saņem instrukcijas.
2. Preces jāatgriež oriģinālajā, nebojātā iepakojumā ar visiem dokumentiem.
3. Pircējam jāiesniedz atgriešanas dokuments.

5. Atteikums pieņemt atgriešanu

1. Pārdevējam ir tiesības atteikt atgriešanu, ja tiek konstatēts, ka preces ir bojātas pircēja vainas dēļ vai nav ievēroti noteikumi.
2. Par atteikumu pircējs tiek informēts, norādot iemeslus un tālākos soļus.

6. Naudas atmaksa

1. Ja pirkums tika apmaksāts skaidrā naudā – atmaksa notiek skaidrā naudā.
2. Citās situācijās tiek piedāvātas alternatīvas kompensācijas formas (piemēram, veikala kredīts).

7. Noslēguma noteikumi

1. Noteikumi tiek piemēroti saskaņā ar Latvijas normatīvajiem aktiem.
2. Pārdevējs drīkst veikt izmaiņas noteikumos, savlaicīgi informējot pircējus.
3. Citos jautājumos piemērojami spēkā esošie tiesību akti.